Шаблоны сообщений можно использовать для быстрого ответа.
Список шаблонов можно вывести командой /templates , которая есть в списке стартового меню (/start).
Для добавления нового шаблона напишите "/add Текст сообщения" вашему боту.
После добавления шаблонов, для ответа на первое сообщение пользователя вы
сможете использовать ваши шаблоны, нажав на кнопку "Шаблон":
При нажатии на выбранные шаблон, заданное сообщение отправится клиенту.
tocha